お買い物ガイド

■必ずお読みください■

福井のつくりてマルシェ「おっけの」は、産地から直接お届けしているため、同一生産者のみ同梱が可能です。こちらの商品は「牛若丸精肉店の若狭牛」です。

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【発送について】

■ご注文から7日以内に発送いたします。

■ご注文が混雑した場合、発送までにお時間をいただく場合がございます。

■沖縄や離島など一部地域では、通常よりお時間をいただく場合がございます。

当店の商品は、ヤマト運輸での配送となります。お届け日時指定をご希望の場合は、購入手続き画面にてご希望の日時をご選択ください。ご希望の時間帯は、下記のヤマト運輸指定可能な時間帯からご選択ください。

8:00〜12:00/14:00〜16:00 /16:00〜18:00/18:00〜20:00/19:00〜21:00

※ご注文を受けてから商品を作成するため、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お急ぎの方は、ご注文完了後にお送りしている受注完了メールに急ぎである旨をご入力の上、ご返信ください。なお、当店からのメール【info@okkeno.net】を受信できるようご設定ください。

※お届け先の地域やお支払い状況、当日の交通状況によってお届け日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※沖縄や離島など一部地域にはお届け日指定の最短日でお届けができません。ご希望の場合は、最短日から6日以降をご選択ください。

■贈り先に直接配送することも可能です。

ご希望の場合はご購入画面に進んでいただき、お客様情報をご入力の上、オプションの備考欄に、

・贈り先の郵便番号とご住所

・氏名

・電話番号

をご記入ください。なお、1週間〜10日後の発送をご希望の場合は、ご希望発送日も含めご記入ください。

但し、複数の贈り先に送られる場合はそれぞれに送料がかかりますので、商品ごとにお会計をお願いいたします。

【配送方法】

ヤマト運輸(クール便)

【保存方法】

冷蔵にて保管してください。

【お支払い方法について】

クレジットカード決済・コンビニ決済・翌月後払い・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ

 

【返品・交換について】

返品・交換は下記のいずれかに該当し、かつ商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

・商品到着時に不具合があった場合

なお、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

【お問合せ先】

商品についてのお問い合わせは、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

(営業日:平日10:00~16:00)

 

お問い合わせは原則2営業日以内にご対応いたします
※混雑している場合や
お問い合せ内容によりお時間を頂戴する場合がございます